零售戶龐紅在廣西壯族自治區玉林市玉州區新定村經營著一家村級供銷社示范店，經營卷煙業務的同時為村民生產生活提供日常農資供應、農產品銷售服務等綜合服務，從1977年至今店鋪已陪伴了村民45個年頭，它見證了整個村莊從“水泥路”到硬化路，從土房灰瓦再到平樓白墻的成長過程，是村民日常生產經營生活中不可或缺的存在。
去年年初，龐紅聯系上煙草公司的客戶經理將門頭換成了亮橙色農村示范終端門頭，讓整個店面顯得格外的醒目吸睛，豐富的農資產品和食雜商品排序井然，自此龐紅的供銷社也成為了村民心中最有代表性的橙色地標。
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村民致富的“領路人”
供銷社作為黨委政府與農民密切聯系的橋梁和紐帶，其經營的宗旨便是為農業、農村、農民提供服務，常年為村民服務的龐紅深知新定村長期依靠農業作為主要發展產業，發展增速慢，且新定村的特點是人多地少，村民為了保證作物的收成，每天起早貪黑地進行勞動生產十分的辛苦，她明白單純“靠天吃飯”的勞作物生產已經不能適應如今日新月異的變化和發展了，要致富就要邁出新步伐。
從城市嫁往農村的龐紅，對新事物接受速度快，思想覺悟高，為了響應政府鄉村振興政策的號召，助力新定村的產業轉型發展，2022年初，經過自己和愛人的多方了解，二人謀劃出一條新路子——烏龜養殖。
“我們打算先自己試一試，能闖出一條路子后，再鼓勵其他村民跟著去做，慢慢地將產業做大做強。”龐紅為了不讓其他村民的財產打了水漂，決定讓自己成為第一個“產業試驗戶”。
經過一年多的養殖和產業探索，烏龜養殖的銷售額已達到了2.3萬元，龐紅看到了希望的曙光，在她和愛人的積極推廣下，如今已有12戶村民加入到烏龜養殖的隊列中，產業隊伍逐漸壯大，村民們的收益不斷擴大，新定村的產業發展道路也越來越寬了。
真情服務的“貼心人”
近兩三年，隨著新冠疫情的爆發，經濟下滑導致大量的在村年輕人長期外出打工賺錢養家，村中留守的大部分是中老年村民和兒童，龐紅決定用好供銷社的綜合服務職能，為村民提供最大的幫助。
在農資產品進購時龐紅廣泛征集農戶們的采購意見進行進購規劃，還為村民提供送貨上門、送貨到田的便捷送貨服務。這項服務不僅方便了行動不便的中老年農戶，更省去了農戶們在農作時往返的時間，提高了村民們的生產效率。
“我腿腳不好，多虧了龐紅提供送貨到田服務，平時從田里到商店購買農資產品需要20多分鐘的路程，現在只需要一個電話，沒過多久就能送到我手里。”已年過六旬的村民蔡善秋豎起大拇指稱贊道。
“從事農業生產，一年的收成總得拿出一半投入到下一年的生產當中，龐紅還允許經濟比較困難的農戶以賒銷的方式進購農資產品，等到作物收成的時候再結算，屬實讓大家松了一口氣。”站在一旁的村民陳武補充道。
近年來，龐紅一直積極地參與“客戶大講堂”“零售戶直播”“開口營銷競賽”等各類零售戶活動以及煙草公司組織的誠信互助小組會議，平時總是樂于將自己的所知、所學、所想分享給其他零售客戶學習。
村民在遇到困難時，總是經常想起龐紅這個熱心的好鄰居，面對村里不熟悉業務操作的老年零售戶，龐紅總是耐心地指導他們進行各項業務辦理。
“作為一名普通人，我能為大家做的微乎其微，但我堅信，好事不分大小，心種花草，必然擁懷天地。”龐紅笑著說道。（記者 朱柳蓉 通訊員 周澤義 陳琪）