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“我們根據稅務部門的應享政策‘幸福菜單’，結合自身發展實際，有針對性地進行政策咨詢，在涉稅業務辦理中更具實用性和操作性。”通渭縣宏凱博工程有限公司負責人孫建剛介紹說。
在甘肅省通渭縣，稅務部門探索開展“下沉式點單服務”，指定“隴稅雷鋒幫辦員”擔任“稅務顧問”，并以“點單、配單”式服務，匹配、宣傳、解讀組合式稅費支持政策，面對面回應企業“點單”的涉稅疑難問題，一對一指導稅費操作流程，有效建立企業需求檔案，協調解決生產經營過程中的涉稅難點、堵點，做到“一戶一檔”，詳細記錄企業服務需求，切實為企業解決實際問題，助力納稅人繳費人算清政策“明白賬”，算準政策“紅利賬”。
“作為一家雜糧及相關產品加工生產的高新技術企業，始終站在科技創新前沿是我們的生命線。”樂百味食品公司的負責人侯兆乾介紹說，“特別是研發費用加計扣除比例從50%上調至75%再上調至100%，公司體驗到了來自稅務部門的‘點單式’服務，享受到加計扣除稅收優惠38萬余元，疊加組合式稅費支持政策帶來的政策紅利，讓我們投入大量資金做研發時更有底氣了。”
為進一步優化稅收營商環境，通渭縣稅務局充分依托征納溝通平臺和“隴稅雷鋒”全員幫辦服務機制，并根據納稅人繳費人自身屬性和行為偏好分析，為納稅人繳費人精準貼“簽”、實現稅費政策、系統操作、提示提醒、風險告知等內容的精準推送。同時，全面利用稅收大數據，切實創新納稅服務舉措，“穿透式”分析納稅人繳費人涉稅服務和稅收征管數據，識別潛在稅費政策、辦理服務等需求，準確把握納稅人繳費人關注的重點，實現潛在需求預先響應。
“新能源汽車車輛購置稅減免政策延續和優化的公告才剛發布，稅務部門工作人員就提示我們及時掌握最新政策、規避涉稅風險。”通渭縣華翔汽車銷售服務有限責任公司負責人邢建國說。
“稅務部門第一時間給我們送來研發費用加計扣除政策延續的好消息，公司的發展底氣更足了！”談到企業下一步的發展，甘肅宏鑫農業科技有限公司的負責人李宏義信心滿滿。（記者 牛新建 通訊員 馬繼強）