“真是沒有想到現在辦理水電氣業務這么便捷，只需要到柜臺填寫一張電水氣聯合申請表，跑一趟就能把需求都給滿足了。真是省時、省力、又省心……”4月10日，江蘇省灌云縣申請新裝用電客戶劉洪慶說道，原本以為要跑好幾趟辦理業務的他，一次性就完成了“電水氣”業務辦理。
為持續優化營商環境，深化水電氣辦理“一體化服務”，灌云縣行政審批局牽頭供電公司、水務集團、通裕燃氣三方，在縣行政服務中心設立市政公用設施報裝服務專區，方便客戶便捷辦理。同時，以需要申請用電、用水、用氣聯合報裝的工程項目為切入點，搶先探索實現水電氣一體化服務的四個“一”模式，讓企業只填一張表，跑一個窗口，拿一次答復，實現一同接入。
“以前辦理水電氣新裝、過戶等業務，客戶每家公司營業廳都要跑一趟，來來回回折騰耗時耗力，還要填一堆表格。”國網灌云縣供電公司營銷部負責人范華武介紹，現在開通“電水氣”業務聯合辦理服務后，客戶只要去“電水氣”業務聯合辦理專柜，或通過云上微廳實現信息互聯互通，填一份申請資料，就能全部辦結，有效解決了各營業網點之間多次跑、多次提交資料的問題，真正實現“最多跑一次”。
目前，灌云縣“電水氣”三方聯合辦理專柜已全部實現“電水氣”一站式服務。下一階段，國家電網灌云縣供電公司將持續創新深化水電氣聯合報裝一體化服務模式，優化水電氣聯合報裝流程、壓縮報裝材料、精簡報裝時限，打造水電氣在線服務平臺，推出申請一鍵至“三家”功能，讓用戶“一次都不用跑”走進客戶，在優質服務上再樹新標桿。（記者 張偉偉 通訊員 任義剛）
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