近日，《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品》團體標準經(jīng)中國消費品質(zhì)量安全促進會審核通過正式發(fā)布。該標準是我國首個潮玩行業(yè)自律團體標準。
二次銷售、虛假宣傳
潮玩行業(yè)亂象頻出
近年來，以盲盒為代表的潮玩行業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。中國社會科學院《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2015—2020年我國潮玩產(chǎn)業(yè)復合年增長率高達36%，預計2022年市場規(guī)模將達478億元，產(chǎn)業(yè)進入高速發(fā)展階段。
在潮玩行業(yè)大踏步向前邁進的同時，各種亂象也隨之產(chǎn)生。就在近日，潮玩領(lǐng)域的排頭兵泡泡瑪特，因在銷售過程中沒有公示獎品的獲得概率和獎品數(shù)量，被監(jiān)管部門罰款5萬元。而這并不是泡泡瑪特第一次被罰，早在2020年12月，泡泡瑪特就曾陷入“二次銷售”風波，有消費者在濟南泡泡瑪特門店購買盲盒產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)被拆封痕跡，此后泡泡瑪特為此進行了調(diào)查并開除了5名涉事員工。而在2021年12月，泡泡瑪特又因其銷售的“熊喵熱潮”系列潮流襪個性長襪盲盒，實際面料成分含量并未達到其宣傳標準被罰20萬元……
一位業(yè)內(nèi)人士在接受消費日報記者采訪時表示，由于缺乏具有針對性的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，諸如侵犯消費者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量低、售后服務(wù)保障不完善等問題逐漸暴露出來，引起了社會的廣泛關(guān)注，也讓潮玩行業(yè)被戴上了“智商稅”“割韭菜”的帽子。所以急需要相關(guān)標準和規(guī)范來保障潮玩行業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
提出倡導性規(guī)范
多層面區(qū)分潮玩界限
記者注意到，此次發(fā)布的首個潮玩行業(yè)自律團體標準，就從維護消費者合法權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量安全和市場監(jiān)管三個層面促進潮玩行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
標準在保護消費者權(quán)益方面提出了倡導性規(guī)范：盲盒內(nèi)在物品的商品價值、出現(xiàn)概率、分布方式等關(guān)鍵信息應真實、透明，生產(chǎn)制造方及品牌方須向消費者明示隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率，產(chǎn)品包裝或廣告語不能有夸大或者誤導消費者的宣傳。
在質(zhì)量安全方面，設(shè)定了對兒童健康有嚴重傷害風險的可遷移元素及增塑劑限量要求，并在帶電產(chǎn)品方面對電池、溫升、電壓、電線、變壓器、石棉等均做出詳細安全要求，全面保障人身健康安全。
在市場監(jiān)管方面，為了厘清潮玩與一般傳統(tǒng)玩具的界限，該標準參照歐盟標準及做法，制定了“潮玩與玩具區(qū)分指引”，從產(chǎn)品設(shè)計意圖、精細程度、陳列區(qū)域、產(chǎn)品編號等多方面進行區(qū)分，為執(zhí)法人員提供產(chǎn)品類別識別依據(jù)，能有效突破“模糊地帶”，提高執(zhí)法精準度。
獨立財經(jīng)評論員張雪峰在接受消費日報記者采訪時表示，自律團體標準的出臺對于潮玩行業(yè)的發(fā)展具有一定的促進作用。“團體標準的制定對行業(yè)中的亂象會起到一定的規(guī)范作用，但是想要潮玩行業(yè)良性發(fā)展，還需要制定相關(guān)的法律法規(guī)來約束潮玩企業(yè)的經(jīng)營行為。” 張雪峰說。(消費日報實習記者 暴夢川 )?