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“真是太謝謝你們了，沒想到現(xiàn)在這么方便，不需要我專門跑廣州就能辦理，太省時省力省錢了。”近日，在福建省松溪縣公積金窗口辦理完業(yè)務(wù)的市民陸蓓蓓對工作人員的工作效率連連稱贊。
據(jù)了解，陸蓓蓓的戶籍信息已由福建松溪轉(zhuǎn)至廣東深圳，因其工作需求，需將公積金轉(zhuǎn)為靈活就業(yè)人員進行繳存。在辦理相關(guān)手續(xù)時，陸蓓蓓發(fā)現(xiàn)自己的住房公積金信息里的戶籍信息為非深圳城鎮(zhèn)戶籍，需變更為深圳城鎮(zhèn)戶籍才可繼續(xù)辦理，此項業(yè)務(wù)需在深圳市住房公積金管理中心福田管理部柜面辦理。此時，陸蓓蓓已在松溪。
松溪縣公積金窗口了解這一情況后，及時與陸蓓蓓住房公積金歸屬的深圳福田管理部聯(lián)系，確認該業(yè)務(wù)跨省辦理流程與所需材料后，通過全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺實時實現(xiàn)信息采集傳輸，為陸蓓蓓辦理了個人賬戶信息變更，高效的辦事效率得到了陸蓓蓓的好評。
近年來，松溪縣行政服務(wù)中心多措并舉深入推行“跨域通辦”服務(wù)，結(jié)合群眾的辦理需求，不斷梳理“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“市內(nèi)通辦”的事項清單，并在福建省網(wǎng)上辦事大廳配置相應(yīng)通辦情況，對群眾展示。目前已配置“跨省通辦”事項156個，“省內(nèi)通辦”事項46個，“市內(nèi)通辦”事項203個，并在跨域通辦窗口展示事項清單，多渠道進行宣傳通辦。
福建松溪人朱杰早年在建甌市創(chuàng)業(yè)，辦理了建甌市朱杰百貨商行營業(yè)執(zhí)照。因個人原因，該商行現(xiàn)已關(guān)門，需要在建甌辦理注銷。由于朱杰目前在家休養(yǎng)，便委托其母到松溪縣行政服務(wù)中心咨詢營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。
松溪縣行政服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口工作人員隨即聯(lián)系建甌市窗口，經(jīng)過協(xié)商，由松溪市場監(jiān)管窗口工作人員負責(zé)材料的收件和預(yù)審，再郵寄到建甌市市場監(jiān)督管理局窗口，對方辦理之后將注銷結(jié)果郵寄到松溪縣，最后轉(zhuǎn)交給朱杰。
值得一提的是，松溪縣行政服務(wù)中心根據(jù)各跨域通辦窗口根據(jù)辦事群眾的實際情況，靈活運用“現(xiàn)場指導(dǎo)+全程電子化”“異地收件初審+寄遞服務(wù)”“自助機辦理+現(xiàn)場出證”等辦理方式，建立“就近申報、異地收件、遠程流轉(zhuǎn)、屬地辦理、跨層聯(lián)辦”的跨域通辦工作機制，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為異地辦事群眾提供精準便捷的服務(wù)。目前，市內(nèi)通辦239件，省內(nèi)通辦782件，跨省通辦384件。（記者 黃長秋 通訊員 曹敏娟）