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根據(jù)吉林省農(nóng)村信用社聯(lián)合社年初工作會議精神，積極貫徹落實零售數(shù)字轉(zhuǎn)型相關(guān)工作要求，吉林靖宇農(nóng)商行加強組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化產(chǎn)品體系，積極開展全員營銷。
打造數(shù)字化零售業(yè)務(wù)團(tuán)隊。成立以行長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，其他經(jīng)營班子成員為副組長，各支行行長、部室經(jīng)理為組員。保證各部門、支行之間可以順暢溝通，明確責(zé)任分工。下設(shè)推進(jìn)小組，并制定包片掛點考核辦法，按照地區(qū)分為7個“戰(zhàn)區(qū)”，班子成員為“戰(zhàn)區(qū)”司令，對包保片區(qū)負(fù)責(zé)。各支行以行長為領(lǐng)導(dǎo)建立內(nèi)部營銷團(tuán)隊，開展?fàn)I銷工作，形成上下聯(lián)動的工作機制。
形成以客戶為中心的全方位模式。當(dāng)前，靖宇農(nóng)商行60%以上的業(yè)務(wù)可以通過線上辦理。靖宇農(nóng)商銀行根據(jù)自身發(fā)展定位和市場實際需求，科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)同推進(jìn)，構(gòu)建以物理網(wǎng)點、智慧網(wǎng)點、手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行等為一體的全渠道運營格局，避免盲目跟風(fēng)，杜絕不必要的資源浪費，根據(jù)不同客戶群體采用不同的營銷模式。
提供個性化服務(wù)和精準(zhǔn)營銷。靖宇農(nóng)商行根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境和業(yè)務(wù)實際情況，結(jié)合信貸人員綜合素質(zhì)，制定《吉林靖宇農(nóng)村商業(yè)銀行“零售轉(zhuǎn)型·貸款營銷”百日攻堅競賽活動方案》，自8月份活動開展以來，新增授信金額4629萬元，用信余額凈增2909萬元，新增首貸戶用信戶數(shù)463戶。靖宇農(nóng)商行先后推出了“活體抵押貸款”“個人薪資貸”“農(nóng)戶線上貸款”等貸款產(chǎn)品，與原有信貸產(chǎn)品有機結(jié)合，有效滿足零售市場的融資需求。（記者 王天武 通訊員 任鶴）