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“沒想到在一個窗口一次性就能辦理水電氣網多部門業務，相比之前跑多個窗口辦理繁瑣的業務流程真的是太方便了！”僅在“一個窗口”，填寫“一張表”就同時申請辦理了“水電氣網”過戶業務……近日，經過泉州市優化營商環境工作推進小組辦公室評選，水電氣網聯辦便民服務新模式入選泉州市優化營商環境工作典型經驗做法。
營商環境的全面優化，離不開方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系以及體制機制創新。為了讓更多的企業和群眾享受集成辦理政策，持續提升辦理便利度和獲得感，今年5月，泉州市行政服務中心和國網泉州供電公司政企聯動，創新推出供水、供電、供氣、供網接入“一件事一次辦”服務新模式。通過優化再造辦理流程，搭建資源共享、互利互惠的“一站式”服務平臺，整合優化“一張表單”、“一套材料”、“統一平臺”，實行“一窗受理、在線聯辦、即時協同、信息共享、集成服務”。分別在辦事大廳便民服務專廳設立供水、供電、供氣、供網“一件事”聯辦綜合受理窗口，在投資建設專廳設立工程建設項目供水、供電、供氣、供網接入“企業專窗”，為企業和群眾提供規范、高效、便捷的專項服務。
同時，為進一步優化電力營商環境，國網泉州供電公司和泉州市行政服務中心依托政企黨建聯創載體，在福建省率先完成“網上國網”APP與政務一體化平臺數據互通、信息互聯，實現“水電氣網”報裝業務全流程線上辦理，真正做到讓用戶辦事“只進一扇門”，甚至“一趟不用跑”，為群眾帶來實實在在的便利。
在以往，泉州市民申請水表、電表、網絡、燃氣等項目時，至少需要往返跑4趟，還要復印各類證件和材料，費時費力又浪費資源。現在，只要在家中打開“國網app”，點選“水電氣網聯辦”，根據自身需求選擇自來水、燃氣、廣電網絡等3家單位的相關業務，就能輕松辦理了。
該便民舉措在9月22日上線以來，已完成90單的“水電氣網”線上聯辦，獲得廣大企業和群眾高度認可點贊。（記者 黃長秋 通訊員 李毅鵬）