在廣西巴馬瑤族自治縣那桃鄉班交村坡累屯，一家名叫“利來”日雜店就坐落在村落中間，店名是店鋪負責人黃賢福取的，寓意“盈利來”，帶著對美好幸福生活的憧憬。
(資料圖)
不向命運低頭，艱苦創業謀出路
黃賢福是位“80后”小伙，因年幼時罹患小兒麻痹癥，左腳落下了殘疾，從此走路離不開拐杖。從小飽受嘲笑的他很自卑，在讀完小學之后便跟隨父親在鄉里經營一家獸醫店。獸醫店拆遷后，看著家里既年邁又無收入的母親、患有精神病的妻子和正在讀書的子女，黃賢福渴望找到一份能養活家庭的工作，然而身體的原因，他一次次被拒，一次次失望，讓他深感迷茫與無助。
那桃鄉班交村氣候宜人，資源豐富，景色絕美，附近有百鳥巖、巴馬水晶宮、盤陽河風光等旅游景點，還有巴馬香豬、巴馬火麻、巴馬礦泉水等特產。
2005年，黃賢福選擇回村創業。在親戚的支持下，他養殖了雞鴨，并種水稻、玉米，用羸弱的身軀挑起了家庭的重擔。
后來，班交村大力發展旅游產業和土特產業，黃賢福從中看到了商機，他打算用積蓄嘗試做點小生意，于是他在村里開一家小店，經營酒水、飲料和日常用品，以維持家庭生計。
“你辦個煙草證吧，不用經常出門，在家門口就可以經營了。”2007年，巴馬縣煙草專賣局（營銷部）了解到黃賢福的實際困難后，主動為他辦理了煙草專賣許可證。從此，黃賢福開始了卷煙零售之路，迄今已整整15年。
萬事開頭難。剛開店那會，黃賢福的小店生意一直不溫不火。為幫助他解決困境，巴馬煙草客戶經理通過面對面、手把手地教授，幫助他熟練掌握網上訂貨、卷煙陳列、品牌培育等知識技能，經營情況漸漸有所好轉。
這個小店不僅支撐起了一個家庭的基本開銷，在經營的同時，黃賢福接觸到各式各樣的消費者，給他帶來莫大的精神鼓勵和自信。
“我都沒有經驗，那時多虧了巴馬煙草客戶經理的幫助，他們經常來店里傳授我經營技巧，要不然我這個小店有可能堅持不下去了。”回憶當初開店的情景，黃賢福感慨萬千。
打造農網終端，助力鄉村振興發展
為推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，2021年以來，巴馬煙草深入開展農網終端建設，幫助農網客戶轉變經營理念、改善經營條件、解決經營難題，用實際行動彰顯著煙草企業的責任與擔當。
“黃老板，您的商店周邊有礦泉水廠和旅游景點，如果改善了店面的形象，生意會更好。”2022年7月，巴馬煙草客戶經理上門動員黃賢福整店升級打造，提升盈利收入。
以前，由于黃賢福行動不便，無暇收拾，店內商品隨意堆放，雖然他一直想把小店裝修得亮堂一些，讓生意能更好一些，但苦于沒時間、沒精力，為此他犯了愁。在客戶經理的動員下，他當場下決心改變店面形象。
首先從“面子”入手。在巴馬煙草客戶經理的悉心指導下，黃賢福小店的門頭、地板、墻面、貨柜很快完成了更新。同時，客戶經理經常上門幫助打掃衛生、清除雜物、整理背柜，按照黃賢福賣貨及農村生活習慣，對小店劃分專區，并免費為他提供了一套背柜、地柜和收銀臺，把農村食雜小店，變成了像城里一樣亮麗的便利店。
“面子”擦亮了，還得做實“里子”。由于沒有安裝收銀系統，黃賢福的經營賬目管理比較混亂。為此，巴馬煙草客戶經理免費為他送上一臺云POS機，傳授他商品入庫、掃碼銷售、庫存盤點等操作，提升其科學管理能力。
“自從客戶經理幫我升級打造了店鋪，生意越來越好了，后來又幫安裝了云POS機，讓我隨時掌握商品的庫存數量、銷售情況，還能總結對比數據，真是太方便了。”黃賢福眼中洋溢出了希望的曙光。
經營“美團優選”，傾情提供便民服務
作為脫貧戶，黃賢福看到自己的日子漸漸好了起來，但鄉親們出行購物仍不方便，于是，他決定為鄉親們做點實事、好事。
黃賢福是個敢說敢干的人。當他看到“美團優選”具有新鮮食材、價格親民、品類齊全的優勢后，他順利當上了班交村的“美團優選”團長，幫助解決鄉親們一日三餐所需食材。
為聚攏人氣，黃賢福建立一個微信群，把村民都拉進群里，每天堅持與村民交流互動。同時，他堅持每天瀏覽“美團優選”系統，精心挑選新鮮蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產海鮮、方便速食等食材的分享到微信群，供鄉親們手機下單購買，等食材送到店里后，他又分門別類保管好，讓鄉親們足不出戶就能買到物美價廉的食材。
“黃老板分享的‘美團優選’食材，比如雞蛋、蔬菜和水果等，一般比市場便宜一兩塊錢，用手機當天下單、付款，第二天中午貨就送到了，真的太便捷了。”村民談起黃賢福經營的“美團優選”贊不絕口。
“‘美團優選’的生意還不錯，鄉親們每天都下單，每單有提成，一個月下來也有1000多元收入了。”既能為鄉親們干點事實，又能賺點錢，黃賢福心里樂滋滋的。
在便利鄉村們的路上，黃賢福并沒有停止下來，他在店里設立了便民服務站，為鄉親們提供無線Wi-Fi、手機充電、便民雨傘、冷熱飲水、防護口罩等。
此外，為方便鄉親們取包裹，黃賢福在狹小的店鋪騰出一塊地，專門設立一個快遞收發柜，免費幫鄉親們收發快遞，小小便民服務站，體現大大民生情。
“我在困難和絕境中是黨和政府向我伸出了援助之手，沒有他們的幫助和支持，就沒有我今天的好日子，我也要力所能及的回饋社會，幫助需要幫助的人。”黃賢福說道。
如今，黃賢福的大女兒已順利讀完了幼師，在縣城一家幼師學校當了教師，小兒子也在縣里念高三了，黃賢福心里樂開了花。
有心人，歲月不負。黃賢福雖不幸身有殘疾，但他用頑強的意志、堅定的信念和熱情的生活態度，為自己創造了別樣人生，也成就了一個幸福的大家庭。（記者 朱柳蓉 通訊員 覃業軍）