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“以前辦理營業(yè)執(zhí)照注銷還需要往返稅務(wù)窗口開局清稅證明，跑多個窗口，現(xiàn)在只要進一廳、到一窗就能辦好了。”山東省肥城市王莊鎮(zhèn)的龐先生高興地說。
近日，龐先生想把自己原先的一家蔬菜購銷中心升級為個人獨資企業(yè)。他來到王莊便民服務(wù)中心行政審批窗口，原本以為得折騰幾天，結(jié)果只跑了一趟，用了不到一小時就成功辦理了所有業(yè)務(wù)。因龐先生不會操作電腦，幫辦代辦人員積極幫助其進行網(wǎng)上申報。在工作人員的耐心幫助下，整個業(yè)務(wù)辦理流程順暢，龐先生不但成功拿到營業(yè)執(zhí)照，還免費刻制了公章、實現(xiàn)了企業(yè)開辦“一窗受理”“一鏈辦理”。
“個體工商戶升級成個人獨資企業(yè)需要把原先的個體工商戶先注銷再轉(zhuǎn)型升級為成個人獨資企業(yè)，中間涉及到需要到稅務(wù)窗口開具清稅證明，王莊鎮(zhèn)在肥城市率先使用‘山東通’辦公軟件內(nèi)部開具清稅證明，通過與稅務(wù)部門協(xié)調(diào)核驗開具清稅證明，讓群眾實現(xiàn)清稅證明免提交，讓群眾少跑一次腿，簡化辦事流程，打造無證明城市。”王莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任陳培慶道。
在推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中，王莊鎮(zhèn)在電子營業(yè)執(zhí)照下載推廣使用上狠下功夫。電子營業(yè)執(zhí)照是載有市場主體登記信息的法律電子證件，與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。下載電子營業(yè)執(zhí)照可以有效推進政務(wù)服務(wù)電子化，簡化企業(yè)辦事流程。
自2021年推行電子營業(yè)執(zhí)照開始，全鎮(zhèn)累計幫助1000余家企業(yè)和個體工商戶下載電子營業(yè)執(zhí)照。鎮(zhèn)服務(wù)中心工作人員通過線下入企入店手把手下載和線上電話微信聯(lián)系輔助下載兩種方式結(jié)合，幫助全鎮(zhèn)市場主體電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)下盡下。在群眾來辦理業(yè)務(wù)時引導(dǎo)使用電子營業(yè)執(zhí)照辦理，通過多渠道全面推行電子營業(yè)執(zhí)照使用，提高群眾知曉度。
王莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心始終秉承“一切為了群眾，一切服務(wù)群眾”的理念，用真誠和專業(yè)服務(wù)每一位群眾，讓企業(yè)群眾在辦理業(yè)務(wù)全流程中感受到貼心服務(wù)，工作中“放、管、服”三管齊下，在辦事流程上全程網(wǎng)辦通辦，無紙化辦公。從根本上提高了行政審批效率，為審批服務(wù)高效順暢運行提供了有力保障。堅持“一窗辦、網(wǎng)上辦、就近辦、簡化辦”的服務(wù)舉措，營造服務(wù)更便捷更有溫度的營商環(huán)境。（記者 陳曦 通訊員 紀宗玉 陳培慶）