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“非常感謝你們及時送電，我們的建設(shè)項目可以全面啟動了。”3月16日，福建省高速路橋建設(shè)發(fā)展有限公司項目負(fù)責(zé)人李詩進，對國網(wǎng)泰寧縣供電公司市場班提前完成施工專變驗收表示誠摯的感謝。
福建省高速路橋建設(shè)發(fā)展有限公司承接的浦武高速公路改擴建項目，為2023年度省級在建重點項目，總投資1.67億元，其中的泰寧邱洪出入口及接線工程，位于杉城鎮(zhèn)邱洪村大洋坪工業(yè)園區(qū)北側(cè)，道路的建成將為大洋坪工業(yè)園區(qū)的發(fā)展注入新的活力。為加快工程施工進度，保障后期擴大建設(shè)范圍對電能負(fù)荷的需求，公司向供電部門申請新裝630千伏安變壓器。
在了解到項目建設(shè)用電需求和發(fā)展規(guī)劃后，泰寧供電公司立即組織營銷部市場班高壓客戶經(jīng)理協(xié)同運檢部專業(yè)技術(shù)人員上門勘察供用電環(huán)境，同時為項目開辟用電“綠色通道”，簡化辦電流程，在收到客戶報裝申請后，高效完成了供電方案的編制、竣工驗收、裝表接電等流程。高效、快捷的供電服務(wù)，贏得了客戶的贊譽。
針對當(dāng)前重點項目集中建設(shè)開工、用電需求增多的情況，泰寧供電公司把服務(wù)重點項目建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，通過“主動服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)”，為項目的建設(shè)量身定制供電方案，并細(xì)化措施、積極跟進，為重點項目落地提供堅強電力保障。
今年以來，泰寧供電公司共組織61人次對轄區(qū)內(nèi)各工業(yè)園區(qū)進行了“百千萬”大走訪，走進項目建設(shè)工地檢查用電情況，實地調(diào)研、梳理分析，并制定了專項工作臺賬，明確人員責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點，緊密對接項目建設(shè)狀況，精準(zhǔn)做好規(guī)劃，做到電網(wǎng)建設(shè)改造先于客戶完成內(nèi)部電力配套建設(shè)，確保項目建設(shè)用電無憂。與此同時，公司以客戶為中心，持續(xù)完善常態(tài)溝通機制，組織專人對接，定點做好技術(shù)幫扶和供電服務(wù)工作，指導(dǎo)客戶做好內(nèi)部用電布局和電力設(shè)備安裝調(diào)試等工作，促進項目早用電、早建設(shè)。（記者 黃長秋 通訊員 江麗霞 江凱）