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“非常感謝你們及時(shí)送電，我們的建設(shè)項(xiàng)目可以全面啟動(dòng)了。”3月16日，福建省高速路橋建設(shè)發(fā)展有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李詩(shī)進(jìn)，對(duì)國(guó)網(wǎng)泰寧縣供電公司市場(chǎng)班提前完成施工專變驗(yàn)收表示誠(chéng)摯的感謝。
福建省高速路橋建設(shè)發(fā)展有限公司承接的浦武高速公路改擴(kuò)建項(xiàng)目，為2023年度省級(jí)在建重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資1.67億元，其中的泰寧邱洪出入口及接線工程，位于杉城鎮(zhèn)邱洪村大洋坪工業(yè)園區(qū)北側(cè)，道路的建成將為大洋坪工業(yè)園區(qū)的發(fā)展注入新的活力。為加快工程施工進(jìn)度，保障后期擴(kuò)大建設(shè)范圍對(duì)電能負(fù)荷的需求，公司向供電部門申請(qǐng)新裝630千伏安變壓器。
在了解到項(xiàng)目建設(shè)用電需求和發(fā)展規(guī)劃后，泰寧供電公司立即組織營(yíng)銷部市場(chǎng)班高壓客戶經(jīng)理協(xié)同運(yùn)檢部專業(yè)技術(shù)人員上門勘察供用電環(huán)境，同時(shí)為項(xiàng)目開辟用電“綠色通道”，簡(jiǎn)化辦電流程，在收到客戶報(bào)裝申請(qǐng)后，高效完成了供電方案的編制、竣工驗(yàn)收、裝表接電等流程。高效、快捷的供電服務(wù)，贏得了客戶的贊譽(yù)。
針對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)項(xiàng)目集中建設(shè)開工、用電需求增多的情況，泰寧供電公司把服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，通過“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)”，為項(xiàng)目的建設(shè)量身定制供電方案，并細(xì)化措施、積極跟進(jìn)，為重點(diǎn)項(xiàng)目落地提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
今年以來，泰寧供電公司共組織61人次對(duì)轄區(qū)內(nèi)各工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了“百千萬(wàn)”大走訪，走進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工地檢查用電情況，實(shí)地調(diào)研、梳理分析，并制定了專項(xiàng)工作臺(tái)賬，明確人員責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊密對(duì)接項(xiàng)目建設(shè)狀況，精準(zhǔn)做好規(guī)劃，做到電網(wǎng)建設(shè)改造先于客戶完成內(nèi)部電力配套建設(shè)，確保項(xiàng)目建設(shè)用電無憂。與此同時(shí)，公司以客戶為中心，持續(xù)完善常態(tài)溝通機(jī)制，組織專人對(duì)接，定點(diǎn)做好技術(shù)幫扶和供電服務(wù)工作，指導(dǎo)客戶做好內(nèi)部用電布局和電力設(shè)備安裝調(diào)試等工作，促進(jìn)項(xiàng)目早用電、早建設(shè)。（記者 黃長(zhǎng)秋 通訊員 江麗霞 江凱）