3月31日，順豐在投資者關系活動上對2022年經營計劃進行介紹。順豐表示，2022年公司經營的主基調為“穩健”兩字，并追求差異化發展。在產品維度策略上做減法，更清晰地展現產品并差異化滿足客戶需求。
對于3月受疫情影響的業務情況，順豐提及，從3月第二個星期開始，由于國內多個地方出現不同程度的疫情，順豐受影響的網點占比達17%。從3月第四周開始，受影響的網點在減少，截至3月29日，只有約11%的網點受影響，總體件量呈復蘇態勢，3月業務影響總體可控，再加上1月和2月票均單價有所提升，所以2021年一季度的情況不會重演。
在航空貨運業務發展方面，據順豐介紹，鄂州機場于2021年12月底完成了校飛工作，轉運中心預計能在2023年投入使用。貨運通航后，計劃先將部分國際航線平移到鄂州始發，也會考慮增開鄂州始發地全貨機國際航線。同時，在兼顧裝載率的基礎上，會考慮增開鄂州到國內核心城市的全貨機航線，來緩解杭州樞紐壓力。
順豐表示，在去年9月底實現對嘉里物流的并購后，未來雙方將合作提升國際航線裝載率，做大東南亞業務，傾斜國際貨代資源并實現科技協同。2022年，計劃合力打造東南亞的區域快遞網絡，開發更高性價比的跨境快遞產品。(記者 何倩)