8月29日，以“新廚房 新未來”為主題的2023京東·廚房聯盟戰略發布會在京舉辦。據介紹，京東家電家居圍繞中國家庭廚房空間的新升級趨勢，整合家裝、家電、家居百萬單品構建廚房空間全品類商品矩陣，集聚“商品+套餐+設計+服務”四大能力，為消費者打造省心、省錢的一站式廚房煥新體驗。
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與此同時，京東將通過廚房全品類商品供應鏈整合、行業三位一體標準化體系建設、線上空間數字化場景購打造、精準化營銷獲客能力打造等四大舉措，為提振行業注入新動力。發布會上，京東聯合歐派、海爾、百安居、志邦、老板等百大品牌共同組建了京東廚房品牌聯盟。
局改煥新需求潛力巨大
集成化、一體化廚房成新趨勢
今年7月12日，商務部等13部門聯合印發的《關于促進家居消費若干措施的通知》明確鼓勵企業“支持舊房裝修”“開展家居煥新活動”，釋放家居消費潛力。
中華全國工商業聯合會家居裝飾業協會副秘書長謝鑫在發布會上表示，存量房正在改變家裝業態和發展賽道，需要積極轉變家裝經營模式、產品開發模式、服務模式，充分釋放局改需求的巨大潛力。
中國家電網發布的《2023中國廚房&電器“嵌入式/集成/一體化”趨勢》調研顯示，由于中國家庭廚房面積普遍較為狹小，櫥柜、廚電一體化套裝，以及各種集成式、嵌入式產品受到更多青睞。京東近一年來的廚房相關品類數據佐證了上述結論：“集成”“廚房空間”的搜索量同比增長457%，購買櫥柜品類同時購買廚房電器的用戶占比57%，越來越多消費者傾向于家裝家電一站式購買。
聚合“商品+套餐+設計+服務”四大能力
打造一站式廚房煥新體驗
據京東介紹，圍繞中國家庭對于廚房空間的新訴求，該公司基于對商品能力、套餐能力、設計能力及服務能力的全面升級與整合，打造出滿足多元化、集成化需求的一站式廚房煥新選擇。
通過供應鏈整合，京東目前已形成了廚房全品類商品矩陣，覆蓋家電、家裝、家居百大品類的數十萬品牌及數百萬單品，可完整滿足廚房空間的社交、凈洗、烹飪、收納等四大系統功能區的商品需求。
京東表示，在此基礎上，京東一方面聯合品牌推出更多精準匹配用戶需求的趨勢新品，一方面貼合集成化消費趨勢，一方面打造適配不同戶型需求的櫥柜廚電一體化套餐，帶來一次購買、一站式安裝的省心體驗。首批上線的套餐產品整合櫥柜、煙機、灶具、水槽等品類，包括售價13800元的歐派曼達林系列定制櫥柜，售價8999元的志邦星晴系列定制櫥柜和金牌花語定制櫥柜。
依托“京東設計家”3D技術設計能力，眾多品牌聯合構建超千個廚房VR樣板間，方便消費者從顏色、尺寸、材質、搭配等多維度直觀瀏覽和選購。為了打造全鏈路無憂的廚房煥新體驗，京東還聯合品牌推出了客服全程跟、送裝0延遲、銷售無增項等服務保障。
制定廚房標準、組建京東廚房品牌聯盟
提升中國千萬家庭的廚房新生活
根據京東的消費者評價數據分析，品質、價格和服務是用戶購買廚房品類的TOP3痛點。
對此，京東推動“環保+定價+服務”三位一體標準化體系建設。除了三大服務保障，環保標準將進一步明確國標與綠色認證，同時積極推動京東綠色建材下鄉；定價標準則重點針對定制櫥柜品類，聯合品牌規范報價體系。
同時，京東在此次發布會上聯合歐派、海爾、百安居、志邦、老板、方太、蘇泊爾、美的、九陽、雙立人、歐琳、歐普、華帝等百大品牌正式組建京東廚房品牌聯盟，致力于打造更匹配中國家庭需求的櫥柜廚電一體化套餐和廚房局改一體化解決方案。京東也將依托數智化技術能力，為品牌提供精準化營銷獲客等多方支持，共同拓展廚房局改市場新增量。
廚房不僅承載了一日三餐的重任，更盛裝了一個家庭對于美好生活的無限向往。京東零售家電家居生活事業部相關負責人表示，京東將基于此前在局改領域的深厚積累，攜手眾多品牌伙伴夯實底層能力和服務能力建設，陪伴千家萬戶升騰幸福煙火氣。